한 사람이든 XNUMX 명으로 구성된 팀이든 잠재 고객을 위해 항상 거기에있을 수있는 것은 아닙니다. 이것은 같은 도구입니다 UserEngage 플러그인입니다. 리드 육성 "(영양 납) 비즈니스를 완료하고 시작부터 끝까지 비즈니스의 마케팅 프로세스를 자동화 할 수 있습니다.
이 튜토리얼에서는 UserEngage, 비즈니스 성공을 위해 "납 영양 공급"이 필요한 이유를 포함합니다. 또한, 우리는 XNUMX 가지 주요 기능을 검토 할 것입니다. UserEngage참여를 유도하고 리드를 전환하기 위해 웹 사이트에서 사용하는 방법을 포함합니다.
시작하자!
비즈니스에 납 영양이 필요한 이유
리드 관리 및 리드 교육에 대해 논의하는 것으로 시작하겠습니다. 일반적으로 리드 관리는 새로운 잠재 고객을 생성하고 육성하는 프로세스이며 리드는 고객이 구매하도록 유도하는 육성 프로세스입니다. 그것은 (비엔 쉬르) 성공에 매우 중요합니다. 결국 고객이없는 비즈니스는 오래 지속되지 않을 것입니다.
"를 구현하면 수치적인 이점이 있습니다. 리드 nutriting 특히 프로세스를 자동화 할 때. 예를 들면 다음과 같습니다.
- 기존 사이트 방문자와 상호 작용하여 더 많은 매출을 창출 할 수 있습니다.
- 사이트 방문자와 지속적으로 연락 할 수있는 기회가 있습니다.
- 고객의 우려 사항에 대해 더 많이 알 수있는 기회를 제공합니다.
- 단순히 고객의 요구를 더 잘 이해할 수 있기 때문에 제품과 서비스를 추가로 판매 할 수있는 더 큰 기회가 있습니다.
간단히 말해서 " 리드 nutriting 사업주에게 필수적인 프로세스이며 귀하의 심각한 성장에 도움이 될 수 있습니다.
UserEngage 개요
UserEngage 사용자가 ""를 만들 수있는 전용 WordPress 플러그인을 제공하는 마케팅 자동화 서비스입니다. 리드 nutriting 웹 사이트를 완전히 자동화합니다.
사용자 데이터를 수집 및 추적하고 고객과 상호 작용할 수 있습니다 (라이브 또는 자동화 된 방식으로), 방문자가 특정 작업을 수행 할 때 트리거되는 웹 페이지에서 작업을 만듭니다. 또한 UserEngage는 Shopify 및 Zapier를 비롯한 다양한 타사 애플리케이션과 원활하게 통합됩니다.
주요 기능 :
- 모든 주요 플러그인 기능에서 다양한 사용자 정의 설정을 제공합니다.
- 철저한 조사, 지식 기반 et 시작하는 데 도움이되는 가이드.
- WordPress와의 원활한 통합은 물론 Shopify와 같은 주요 타사 플러그인과의 통합을 제공합니다.
- 그것은 대부분과 함께 작동 워드 프레스 테마, 공식 및 제XNUMX자(Divi 포함) .
- 라이브 채팅, 이메일 및 트리거 된 작업을 통해 고객 참여를 개선 할 수 있습니다.
가격: 매월 29 $부터 시작 | 더 많은 정보.
알아야 할 WordPress 용 4 UserEngage 함수
물론 첫 번째 단계는 UserEngage를 설치하고 활성화하는 것입니다. 플러그인의 웹 사이트는 간단한 XNUMX 단계 설치 프로세스를 제공합니다 (설치, 통합 및 가져 오기 포함)하고 몇 분 안에 시작할 수 있도록 도와줍니다.
이제 플러그인의 네 가지 주요 기능과 사용을 시작하는 방법을 살펴 보겠습니다.
1-사용자 데이터 및 방문자 추적
사이트 방문자는 가장 중요한 자산이므로 방문자가 누구이며 사이트에서 무엇을하는지 추적하는 것이 중요합니다. UserEngage가 제공하는 포괄적 인 데이터 및 추적 도구 모음을 통해이를 달성 할 수 있습니다.
대시보드에 로그인하면 최근에 사이트를 방문한 사용자 목록을 표시하는 인터페이스에 액세스할 수 있습니다. 볼 수 있는 데이터에는 사용자의 이메일(해당되는 경우), 마지막으로 사이트를 방문한 시간, IP 주소, 페이지 조회 수 및 브라우저가 포함됩니다.
사용자 이름을 클릭하면 사용자가 방문한 정확한 페이지와 그곳에서 수행 한 작업을 포함하여 추가 정보를 찾을 수있는 새 페이지로 이동합니다.
이 페이지에는 메모를 추가하고 개인화 된 이메일 또는 채팅 메시지를 만들어 사용자를 웹 사이트로 다시 보내는 기능을 포함하여 다양한 옵션이 있습니다.
2-라이브 채팅
고객이 누구인지 알게 되면 진정성 있고 개인화된 방식으로 고객과 상호 작용해야 하며 라이브 채팅이 핵심입니다. 이것은 사이트 소유자 사이에서 증가하는 추세입니다. 전자 상거래, 그리고 정당한 이유가 있습니다. 요컨대, 사이트 방문자와 연결하고 그들의 우려를 직접 해결할 수 있는 개인적인 방법을 제공합니다.
먼저 위젯을 설정해야합니다. 준비가되면 화면 맨 왼쪽의 대시 보드 메뉴 위로 마우스를 가져간 다음 " 대화> 채팅 패널 '
3-이메일
또한 고객 참여라는 주제로 UserEngage는 잘 개발 된 메시징 기능을 갖추고있어 캠페인을 생성하거나 A / B 테스트를 수행하거나 사용자에게 개인화 된 이메일을 보낼 수 있습니다.
옵션을 확인하려면 대시 보드 메뉴에 커서를 놓고 " 이메일 ". 이메일 템플릿, 이메일, 캠페인 등에 대한 옵션이 표시됩니다. 먼저 이메일 메시지를 작성합니다. 페이지에서 이메일 », 선택« 새 게시물 추가 '
여기에는 다양한 사용자 정의 옵션이 있습니다. 이메일 템플릿을 선택하고 이메일 형식 (HTML 또는 일반 텍스트) 및 데스크톱 또는 모바일 용 메시지를 미리 봅니다. 이메일을 작성했으면 " 레지스터 오른쪽 상단에 (저장).
기본 사항을 갖추면 이메일 캠페인 작성을 시작할 수 있습니다. 일부 솔루션은 번거롭고 위협적이지만 UserEngage는 프로세스를 따라하기 쉬운 몇 단계로 나눕니다.
시작하려면 " 이메일> 캠페인 왼쪽 메뉴에서 " 새 캠페인 만들기 ". 페이지 상단에 XNUMX 단계 프로세스가 설명되어 있습니다. 먼저 캠페인 이름을 지정하고 설명을 제공해야합니다. 이 두 가지는 나에게만 표시됩니다.
"저장 및 다음"을 클릭하면 분할 테스트와 관련된 전자 버전을 추가하라는 메시지가 표시됩니다.
4-동작
UserEngage의 가장 다양한 기능 중 하나는 작업입니다. 이를 통해 수행 할 이벤트를 설정할 수 있습니다 (이메일을 보내거나 할인을 트리거하는 등) 특정 작업이 트리거 된 경우
시작하려면 " 참여> 액션 ". 여기에서 미리 정의 된 작업 템플릿 중에서 선택하거나 고유 한 작업을 만들 수 있습니다.
하나를 선택하면 화면 오른쪽에 XNUMX 개의 "구성 요소"가 나타납니다.
여기에서 선택할 수있는 항목은 다음과 같이 분류됩니다.
- 트리거. 이것은 프로세스를 시작합니다.
- 상태. 사용자가 프로세스를 필터링합니다.
- 행위. 이것이 트리거 및 선택한 조건의 최종 결과입니다.
첫 번째 작업 작성을 시작하려면 트리거, 조건 및 작업을 화면 왼쪽으로 끌어서 놓은 다음 흐름 프로세스를 선택하고 연결합니다.
작업을 통해 Facebook 사용자에게 개인화된 할인을 제공하거나, 신규 방문자에게 양식을 표시하거나, 신규 사용자가 귀하의 언어를 변경하도록 허용할 수 있습니다. 형태, 예를 들면.
요약하자면
리드 변환 프로세스를 최적화하려는 경우 WordPress 용 UserEngage를 고려해야합니다. 그러나 결정은 웹 사이트의 고유 한 요구에 따라 결정됩니다.
전반적으로 UserEngage는 방문자의 참여를 유지하기위한 견고한 도구입니다. 플러그인은 몇 가지 타사 앱 (예 : Shopify)과 통합되지만 통합 옵션 측면에서 부족합니다. 그러나 지원 팀은 매우 활동적이며 업데이트를 통해 더 많은 통합을 가져올 수 있습니다.
UserEngage가 귀하에게 적합하다고 여전히 확신하지 못하는 경우 14 일 무료 평가판을 제공하므로 시도해도 잃을 것이 없습니다.
