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모바일 지불을 단순화하는 5 팁

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Selon Statista전 세계 모바일 결제 수익은 1에서 2019 10 억 달러 이상에이를 것으로 예상됩니다. 이러한 지속적인 성장은 스마트 폰 및 태블릿과 같은 모바일 장치의 확산에 의해 결정됩니다. 개발자가 모바일 결제를 관리하고 사용자 경험을 개선 할 수있는 새로운 방법을 찾고있는 것은 당연합니다.

이 기사를 읽고 나면 모바일 사용자와 상호 작용하는 방법과 고객의 여행을보다 편안하게 만드는 방법에 대해 배웁니다. 가장 중요한 문제는 모바일 고객의 결제 프로세스를 단순화하고 수익을 늘리는 방법입니다.

먼저 iOS 및 Android 용 모바일 웹 사이트 또는 모바일 앱이 필요합니다. 두 대안 모두 장점과 단점이 있습니다. 모바일 응용 프로그램은 사용자에게 친숙하며 사용자 데이터에 쉽고 빠르게 액세스 할 수 있습니다. 그러나 다운로드에 더 많은 노력이 필요하고 개발 비용이 많이 듭니다 (5에서 000 $부터 Elinext 애플리케이션 개발자). 애플리케이션 개발자를 찾고 있다면, Fiverr 또는 자유 계약의 작가. 어쨌든 모바일 지불 플랫폼으로 선택한 것이 무엇이든 다음 팁이 도움이 될 것입니다.

1. 지불 수락을 위해 초과 지불하지 마십시오.

기본 iOS 및 Android 결제 서비스는 최대 40 %의 결제 처리 수수료를 부과하여 중소기업에게는 이익이되지 않습니다. 그렇기 때문에 첫 번째 팁은 시장을 조사하고 최상의 결제 솔루션을 찾는 것입니다.

또한 응용 프로그램 결제 시스템에는 실제 상품 및 서비스를 판매하는지 또는 게임 속성과 같은 가상 상품을 판매하는지에 따라 특정 제한이있을 수 있으며, 후자의 경우 타사 서비스를 통한 결제 승인이 필요할 수 있습니다. 금지됩니다.

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2. 결제 페이지를 투명하게 만들기

전자 상거래 애플리케이션의 결제 페이지와 관련하여 디자인 및 개발 측면에서 유기적으로 보이도록하는 것이 중요합니다. 결제를 앱에 통합하는 가장 안전한 방법은 모바일 앱의 결제 양식을 사용자 지정하고 내장 브라우저를 사용하여 구현하는 것입니다. 매끄럽고 매끄러운 디자인은 사용자가 자신의 행동이 보호된다는 인상을줍니다. 어디에서나 연결을 끊지 않고 주문한 요금을 지불하지 않습니다.

3. 데스크톱과 모바일의 차이점

악마는 자세합니다-모바일 OS의 화면 크기와 한계 외에도 개발자는 심리적 및 물리적 사용자 경험을 고려해야합니다. 예를 들어, 사용자는 화면 크기에 상관없이 엄지 손가락으로 모든 옵션에 액세스 할 수 있어야합니다.

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지불 양식의 필드는 거래를 완료하는 데 필요한 것 이상을 요구해서는 안됩니다. 스마트 폰 화면에서 자동으로 숫자로 전환하고 시각적 신용 카드 마커를 사용하며 복잡한 메뉴를 스크롤하기 쉬운 드롭 다운 메뉴로 바꿉니다.

4. 압도 당하지 마십시오

많은 모바일 사용자가 지불하는 데 걸리는 시간이 수십 초가 걸리기 때문에 수신 거부가 발생합니다. 가벼운 결제 페이지가 최상의 전환율을 보장하는 이유입니다. 한편 사용자는 결제 전에 주문을 확인해야 할 수 있으므로 결제 페이지에 중요한 정보 (항목 수 및 가격, 배송 날짜 등)를 남겨 두십시오.

응용 프로그램에 잦은 주문이 포함 된 경우 고객이 계정에 신용 카드 데이터를 추가하도록합니다. 충성도 높은 고객은 CVV 코드로 제한된 데이터 입력을위한 최소한의 노력에 감사합니다.

5. 고객에게 세부 정보 제공

결제, 승인 및 확인에 시간이 오래 걸리는 경우 사용자는 결제 프로세스의 단계를 알고 있어야합니다. 오류가 있는지, 오류가 발생한 이유 및 해결 방법 또는 사용할 수있는 다른 방법을 알려주십시오.

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보안 정보도 필수입니다. 은행 세부 정보가 보호되고 있음을 사용자에게 알리려면 결제 페이지에 적절한 메시지를 입력하십시오. 포함 시키십시오 PCI DSS , VISA, MasterCard 보안 코드 및 안전한 지불을 나타내는 기타 아이콘으로 확인되었습니다.

간단히 말해서, 단순하고 가벼운 인터페이스는 모바일 결제의 미래로 경쟁 우위가 아닌 표준이되고 있습니다. 그러나 결제 통합에는 고급 수준의 데이터 보안 및 법적 준수가 필요하므로 재무 개발 전문 지식을 갖춘 안정적인 공급 업체로 전환하십시오.

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