으로 자유 계약의, 당신은 좋지 않거나 적합하지 않은 일부 사람들이 사용하는 제품을 종종 보게 될 것입니다. 당신의 기술을 알면 당신이 더 많은 것을 제공할 수 있다고 확실히 상상할 것입니다. 자유 계약의 작동하지 않는 공격적인 방법을 사용하십시오.
부상에 모욕을 더하는 것은 프리랜서 WordPress는 새 클라이언트(또는 웹사이트에 재충전이 절실히 필요한 이전 클라이언트)에 접근할 때 주의해야 합니다. 웹사이트를 만든 사람이 누구인지, 클라이언트가 디자인에 얼마나 애착을 갖고 있는지 알 수 없기 때문입니다. 너그럽게 명백한 것을 지적함으로써 그들에게 호의를 베풀고 있다고 생각할 수도 있지만, 그것은 명백히 파악하기 어려울 수 있습니다.
웹 사이트가 " 공포“이 잠재 고객에게 재 설계 아이디어를 가져 오지 않는 것은 나쁠 것입니다. 단지 시장에서 이기기 위해 나쁜 디자인을 지적 할 정도로 고객을 불쾌하게하는 것도 나쁘다. 그렇다면 어떻게 접근해야합니까?
시장에서 승리하는 열쇠는 ... 복잡합니다. 최종 결과는 실제로 당신이 얼마나 준비되어 있는지에 달려 있기 때문입니다.
이 튜토리얼에서는 쉽게 갈 수 있도록 몇 가지 팁을 제공합니다.
팁 # 1 : 준비
신규 또는 미래 고객과 프로젝트를 호출하기 전에 고객이 현재 보유하고있는 사항에 익숙해 져야합니다. 의사를 만나서 그가 들어가기 전에 당신의 기록을 보지 않았다고 말하는 것을 상상해보십시오. 엄청나게 실망스럽고 비전문적이고 비효율적입니다.
이것은 재 작업 위치에서 더욱 중요합니다. 결국 당신은이 토론의 시작 자입니다. 마지막으로하고 싶은 일은 현재 웹 사이트의 모든 부분에 익숙하지 않거나 수정 계획에 대해 잘 정립 된 계획이없는 경우입니다. 이 계획은 재 설계에 대해 고객과 합의 할 때까지 언급해서는 안되지만, 주제에 접근하기 전에 항상 염두에 두어야 할 사항입니다.
팁 # 2 : 심층 검색
재 설계가 고객의 이익이나 최고 이익에 미치지 못하는 데에는 몇 가지 이유가 있습니다. 예를 들면 :
- 당신의 디자인 스타일이 그들의 스타일과 일치하지 않는다면? 그들보다 당신에게 더 잘 맞는 것을 제공하려고하면 그들의 필요에 더 가까이 다가 갈 수 없습니다.
- 그들이 재 설계에 대한 아이디어에 열려 있지 않다는 것을 이미 알고 있다면 어떨까요? 당신이 얼마나 많은 확고한 주장을하더라도 당신은 그들의 시간과 당신의 시간만을 낭비하게 될 것입니다.
- 회사가 최근에 중대한 스캔들 또는 보안 위반 후 헤드 라인을 장식했다면 어떻게됩니까? 지금은 아마도 비즈니스에 참여하고 더 많은 부정적인 정보를 주목할 최적의시기가 아닐 것입니다.
재 설계 아이디어가있는 사람에게 연락하기 전에 회사와 주요 연락 창구에 대해 조사하여 두 사람 모두에게 현명한 조치인지 확인하십시오.
팁 # 3 : 솔루션으로 바로 이동하지 마십시오
제안을 시작하지 말고 고객의 마음을 사로 잡으십시오. 고객이이 관계를 다음 단계로 옮기라는 제안을 포기하지 못하게하는 몇 가지 팁은 다음과 같습니다.
- 이 일을 스스로하지 마십시오. 고객의 웹 사이트는 분명히 그들에게 매우 중요한 프로젝트이며 진지하게 받아 들여야합니다.
- 웹 사이트에 대한 지침을 제공하기 위해 프레젠테이션을 사용하지 마십시오. 이것은 당신의 고객을 괴롭 히고 그들이 얼마나 비용이 들지 궁금해하면서 불편 함을 느끼게 할 것입니다. 그래도 긍정적 인 결과에 집중하기를 원합니다.
- 사양 작업에 대해 이야기하지 말고 최소한 끝까지 제안을 언급하지 마십시오. 가능성에 집중하십시오.
Tip # 4 : 죄책감 게임 피하기
여기서 귀하의 목표는 고객에게 웹 사이트를 재 설계해야한다고 설득하는 것입니다. 디자이너 나 자신이하는 일을 모르는 개발자의 사고 방식으로 문제에 접근하면이 거래를 할 수 없습니다. 우선, 클라이언트 사이트의 문제에 집중하면 전문가답지 않게 보일 것입니다.
두 번째로, 잘못 수행 한 일에 그림자를 드리 우는 것이 더 이상 운이 좋지 않을 때까지 얻은 신뢰도를 잃게됩니다. 다른 디자이너에게 돈을 지불했는지, 사촌이 참여했는지 또는 직접했는지는 중요하지 않습니다. 그들의 웹 사이트와 그에 관련된 누군가가 한 일을 모욕하는 것은 잘못된 접근 방식입니다.
기억하십시오 : 이것은 그들의 아기입니다. 사업을 시작했을 때 돈이 없었을 수도 있습니다. 돈을 저축하기 위해 스스로 시도했을 수도 있습니다. 또는 그들은 디자인에 대한 눈이 없었고 자신이 무언가를 만들 수 있다고 생각한 누군가에게 학대를 당했을 수도 있습니다 (그때까지는 괜찮 았습니다). 당신은 그들이 그들의 오래된 상처를 강조하지 않고 그들의 웹 사이트에서 긍정적 인 방향으로 나아갈 수 있도록 돕기 위해 있습니다.
팁 # 5 : 사용자 경험에 집중
클라이언트 사이트를 쉽게 변경할 수 있는 방법 중 하나는 클라이언트와 함께 사이트를 살펴보는 것이었습니다. 이것은 그들이 실제로 듣고 있는지 확인하는 데 도움이 되었을 뿐만 아니라 내 고객에게 사이트와 방문자의 관점에 대한 다른 관점을 제공했습니다. 디자이너와 개발자로서 어쨌든 익숙한 일입니다. UI와 UX를 디자인합니다. 그러나 고객은 그렇게 생각하지 않는 경우가 많습니다. 그것은 "그들은 왜 그것을 채우지 않는가? 형태? ". 그렇게 간단합니다.
이 튜토리얼은 여기까지입니다.이 팁이 고객에게보다 쉽게 접근하고 서비스를 제공하는 데 도움이되기를 바랍니다. 제안 사항이 있으면 의견에 남겨주세요.
